مجموعة: الشحن والتسليم
الشحن والتوصيل:
في فون زون، نسعى جاهدين لضمان رحلة تسوق سلسة وفعالة، بما في ذلك الشحن الموثوق والتسليم في الوقت المناسب. يُرجى الاطلاع على سياسات الشحن والتوصيل الموضحة أدناه:
المملكة العربية السعودية، قطر، الكويت، دبي، عمان:
- الشحن العادي: الشحن والتوصيل خلال يومي عمل (150 ريال سعودي)
ملاحظات هامة:
- سيتم معالجة الطلبات التي تتم بعد ظهر يوم الجمعة يوم الاثنين التالي لكل من خياري الشحن العاجل والعادي.
- أوقات الشحن تخضع لتوفر المخزون. تحتفظ فون زون بالحق في إلغاء الطلبات إذا كان أي منتج غير متوفر.
- قد تواجه عمليات التسليم تأخيرات بسبب العطلات الرسمية، الظروف الجوية السيئة، أو أي ظروف أخرى غير متوقعة.
- الطلبات للتسليم العاجل التي يتم استلامها بعد الساعة 12 ظهرًا سيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.
- يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية مطبقة.
نقدر تفهمكم وتعاونكم فيما يتعلق بإجراءات الشحن والتوصيل لدينا. إذا كان لديكم أي استفسارات أخرى، فلا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
